Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

English version – Version française

 

In Zweifelsfällen der Interpretation dieser Bedingungen gilt die französische Version. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop auf www.palmyradelights.ch.

Die Konditionen und Bedingungen können von Palmyra Delights jederzeit geändert und ohne Ankündigung in Kraft gesetzt werden.

 

Bestellung und Bezahlung

Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Mit dem Klicken auf «Bestellung abschicken» gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Bestellungen im Online-Shop können mit Visa, Mastercard, Postfinance Card oder Einzahlungsschein bezahlt werden. Werden die Optionen Kreditkarte oder Postfinance Card gewählt, wird die Bestellung erst ausgeführt, wenn die Zahlung bei Palmyra Delights eingegangen ist. Die Zahlungsbestätigung gilt somit als endgültige Bestätigung der Bestellung. Wird die Option Einzahlungsschein gewählt, wird die Bestellung mit einer Rechnung und einem Einzahlungsschein verschickt. Die Ware muss dann innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt bezahlt werden.

 

Versand

Wir liefern in alle europäischen Länder.

Die Lieferung in der Schweiz wird mit 8.00 CHF belastet, der Versand erfolgt aus der Schweiz. Sobald die Bestellung durch die Kundin oder den Kunden bezahlt und durch Palmyra Delights bestätigt wurde, werden die bestellten Artikel an die von der Kundin oder vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt. Die Zustellung erfolgt mit der Schweizerischen Post oder DHL Express. Palmyra Delights garantiert die Lieferung der Bestellungen, mit dem erfolgten Versand gehen aber Nutzen und Gefahr auf die Kundin oder den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Alle Bestellungen werden nach der endgültigen Bestätigung innerhalb von 1 – 2 Werktagen versandt.

 

Stornierungen, Rückerstattungen, Austausch

Stornierungen und Erstattungen sind nicht möglich nachdem die Bestellung durch die Kundin oder den Kunden bezahlt und durch Palmyra Delights bestätigt wurde. Stornierungen, Austausch oder Rückerstattungen werden somit verweigert.

 

Allergien, Diabetes, Erkrankungen

Die Produkte von Palmyra Delights können Allergene wie Pistazien, Haselnüsse, Walnüsse, Mandeln und Cashew-Nüsse enthalten.

 

Kundendienst

Bei Fragen oder Anmerkungen zu den Produkten von Palmyra Delights können Sie uns jederzeit kontaktieren (Kontaktdaten siehe unten).

Telefon: +41 21 311 79 90

E-Mail info@palmyradelights.ch

Per Post: HBV Trading GmbH, Chemin du Croset 9B, 1024 Ecublens, Schweiz.

Frühere Adresse: Avenue de Morges 7, 1004 Lausanne, Schweiz.

 

Eintragung im Handelsregister: HBV Trading Sàrl, CHE-403.967.751-7